Kontakt z nami

1. Informacje kontaktowe

Nelbriko (dalej „my” lub „nas”) prowadzi sklep internetowy specjalizujący się w sprzedaży mebli na terenie Polski. Zależy nam na zapewnieniu klientom przejrzystej komunikacji oraz sprawnej obsługi na każdym etapie zakupów.

W przypadku pytań dotyczących naszych produktów, składania zamówień, płatności, dostawy, zwrotów lub reklamacji zachęcamy do kontaktu z naszym zespołem obsługi klienta.

2. Dane kontaktowe

Międzynarodowy Dział Obsługi / Magazyn Zwrotów

Adres kontaktowy: 201 S Sargent Ave,Glendive,MT 59330,US

Adres e-mail obsługi klienta: supportteam@nelbriko.com

Telefon obsługi klienta: +1 (406) 527-9368

3. Godziny obsługi klienta

Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (czas środkowoeuropejski, CET/CEST, zgodnie z obowiązującą porą roku).

Wiadomości otrzymane poza godzinami obsługi, w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są zazwyczaj rozpatrywane w kolejnym dniu roboczym.

Staramy się odpowiadać na zapytania w możliwie krótkim czasie. Termin odpowiedzi może zależeć od charakteru zgłoszenia oraz liczby aktualnie obsługiwanych spraw.